
|
Acerca del teléfono 5235 IPEl teléfono Mitel 5235 IP es un aparato para empresas que cuenta con muchas funciones y que proporciona comunicación de voz a través de una red IP. Posee una pantalla táctil amplia y con iluminación de fondo y ofrece a los usuarios acceso en tiempo real a aplicaciones y servicios tales como exploración en la Web, administración de directorios y correo de voz visual. Ocho teclas de función fija y varias pantallas táctiles proporcionan un cómodo acceso a funciones tales como registros de historial de llamadas, lista de contactos y varios ajustes de usuario personalizables. El teléfono 5235 IP admite los protocolos Mitel Call Control (MiNet). Cuando se usa con la ICP 3300, el usuario IP del teléfono 5235 IP puede acceder al conjunto de funciones enriquecidas de aplicaciones telefónicas 5235. El teléfono 5235 IP admite Hot Desking y Clustered Hot Desking, además de Resiliency. Este aparato es ideal para ejecutivos y gerentes, y se puede usar como un teléfono para agentes o supervisores de ACD y también como un teléfono para teletrabajadores.
![]() |
|
Funciones del teléfono 5235 IP
SUGERENCIAS PARA SU COMODIDAD Y SEGURIDAD¡No sostenga el auricular con el hombro!
El uso prolongado del auricular puede provocar molestias en el cuello, hombro o espalda, especialmente si lo apoya entre el oído y el hombro. Si habla mucho por teléfono, puede ser más cómodo utilizar audífonos. Para obtener más información, consulte Operación con audífonos.
|
|
Proteja sus oídos
El teléfono 5235 IP tiene un control para ajustar el volumen del receptor del auricular o de los audífonos. Dado que la exposición continua a sonidos fuertes puede provocar una pérdida de la audición, mantenga el volumen a un nivel moderado.
Ajuste del ángulo de visión
El soporte del teléfono 5235 IP se inclina a fin de proporcionar una mejor visión de las teclas.
Para ajustar el ángulo de visión:
Nota: Para obtener más información acerca del ajuste del ángulo de visualización del teléfono, consulte la Guía de instalación del teléfono 5235 IP que viene con el teléfono.
|
PARA USUARIOS DE SISTEMAS ICP 3300 RESILIENTSi durante una llamada escucha un tono que se repite cada 20 segundos, significa que el teléfono está cambiando a un sistema ICP 3300 secundario. La llamada continúa pero las teclas y funciones del teléfono dejan de operar. Las teclas y la mayoría de las funciones volverán a operar después de que cuelgue. Todo vuelve a operar normalmente cuando el teléfono retorna al sistema primario. Si su teléfono está inactivo y cambia al sistema secundario, verá un rectángulo parpadeante en la pantalla. El rectángulo permanece en la pantalla hasta que se completa el cambio al sistema primario.
Si el teléfono 5235 IP efectúa un enrutamiento por falla a la ICP secundaria, sólo tendrá acceso a su buzón en la ICP secundaria si el administrador programó un buzón para usted.
Notas:
|
TELÉFONO 5235 IP Y MÓDULO DE INTERFAZ DE LÍNEAEl Módulo de interfaz de línea (LIM) es un dispositivo opcional que agrega capacidad de Línea telefónica analógica (POTS) al teléfono 5235 IP.
Si tiene un LIM conectado al teléfono 5235 IP, el instalador realiza toda la programación del LIM, excepto la tecla analógica, al instalar el teléfono. Para obtener más información, consulte Programación de una tecla de función fija y Uso del Módulo de interfaz de línea.
Advertencia para marcación de números de emergencia: Consulte a las autoridades locales los Números de emergencia y 911 o la disponibilidad de servicios equivalentes en su área. La marcación de números de emergencia sólo se debe realizar tomando el auricular y seleccionando la tecla LIM programada. Si se encuentra activado el Modo de privacidad y la línea local de la tecla LIM está ocupada, el número no se marcará en la línea LIM. Es posible que no se admita la marcación de emergencia con una conexión IP debido a la configuración del sistema ICP y a la ubicación del país. Para obtener más información, comuníquese con el Administrador de sistema.
|
USO DE LAS PANTALLAS TÁCTILESLa pantalla táctil Vis gral del teléfono 5235 IP proporciona acceso a todas las funciones que ofrece el teléfono. Desde la pantalla Vis gral puede abrir un conjunto de seis persianas al pulsar el botón o la etiqueta de la persiana.
![]() Haga clic en el botón de la persiana
o en su etiqueta para abrir una de las siguientes persianas:
|
|
Para abrir o cerrar cualquiera de estas persianas:
Para navegar por las listas de cada persiana:
Si no hay una página siguiente o anterior de elementos, el botón correspondiente se desactiva.
|
|
Uso de la persiana Tel
La persiana Tel proporciona acceso a teclas programables y a la interfaz principal del teléfono.
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información relacionada con la persiana Tel.
Los posibles valores son:
Use la persiana Tel para utilizar teclas programadas y marcar números.
![]() |
Nota: La tecla de la línea principal está siempre en la esquina inferior derecha de la Ficha 1.
|
|
Uso de la persiana Person
La persiana Person proporciona un lugar para agregar, borrar y editar nombres y números de contactos. Desde esta persiana también puede marcar el número de cualquier persona de la lista de contactos.
Para iniciar la persiana Person :
La persiana Person muestra un máximo de seis contactos dispuestos en orden alfabético por apellido.
![]() |
|
Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Para obtener información acerca del uso de la persiana Person, consulte Configuración de la lista de contactos y Marcación desde la lista de contactos.
|
|
Uso de la persiana Mensajes
La persiana Mensajes permite acceder a mensajes del correo de voz.
Para iniciar la persiana Mensajes :
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información relacionada con la persiana Mensajes.
Los posibles valores de estado son:
Si abre la persiana Mensajes y no está conectado al buzón de voz, aparece la ventana de conexión. Puede usar esta ventana para conectarse al buzón de voz asignado a esta extensión o para conectarse como huésped al pulsar Conectar huésped.
|
![]() Puede usar la persiana Mensajes para desplazarse por los mensajes. Los mensajes aparecen en orden del más reciente en primer lugar.
![]() |
|
Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
DETALLES DE MENSAJES
La selección de un mensaje desde la persiana Mensajes muestra la persiana Detalles msjes que incluye información de las llamadas, tal como aparece en las siguientes pantallas.
La pantalla uno aparece si está disponible la función Reenviar a correo electrónico en la ICP 3300. La pantalla dos aparece si no está disponible la función Reenviar a correo electrónico en la ICP 3300.
![]() Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
|
|
Uso de la persiana Histor
La persiana Histor proporciona un registro detallado de las llamadas entrantes y salientes, incluidas las llamadas hechas, las recibidas y las perdidas. Es posible almacenar un máximo de 50 registros de llamada. El registro de llamada más antiguo se borra cuando el usuario recibe más de cincuenta. Los registros de llamada duplicados hacen que el registro original se actualice con la hora del registro nuevo y la cantidad de veces que se ha producido.
Para iniciar la persiana Histor :
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información relacionada con la persiana Histor.
Los posibles valores son:
Puede desplazarse por las llamadas registradas usando la persiana Histor. Los registros de llamada aparecen en orden del más reciente al más antiguo.
|
![]() Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Nota: Las llamadas hechas y recibidas a través del módulo LIM no se registran en el historial de llamadas.
|
|
Uso de la persiana Config
La persiana Config proporciona un lugar para acceder a todos los ajustes del teléfono. Muestra los ajustes de comunicaciones actuales y permite cambiarlos rápidamente. Esta persiana proporciona acceso a 16 pantallas de ajustes distintas.
Para iniciar la persiana Config :
Use los 16 ajustes, con acceso desde la persiana Config, para personalizar los ajustes del teléfono 5235 IP.
Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
![]()
|
|
Los elementos de la lista de ajustes incluyen:
|
|
Uso de la persiana Aplicaciones
La persiana Aplicaciones proporciona acceso a las aplicaciones disponibles en el teléfono 5235 IP.
Para iniciar la persiana Aplicaciones :
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información relacionada con la persiana Aplicaciones.
Los posibles valores son:
Puede usar la persiana Aplicaciones para abrir las aplicaciones disponibles.
![]() |
|
Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Las aplicaciones se abren dentro de la persiana Aplicaciones. Por ejemplo, la ventana Cont conferencia, que aparece a continuación, se abre dentro de la persiana Aplicaciones y proporciona un conjunto de opciones para usar la unidad de conferencia 5310 con el teléfono 5235 IP. Para obtener más información, consulte Uso de la unidad de conferencia 5310 IP.
![]() |
|
Uso del teclado en pantalla
En muchas de las pantallas táctiles es necesario ingresar texto o números. Para ingresar esta información, simplemente pulse el campo para abrir un teclado en pantalla.
Para ingresar información mediante el teclado en pantalla:
Obtención de ayuda
Para acceder a la documentación del teléfono 5235 IP:
Nota: Si no cierra esta pantalla antes de salir de ella, aparecerá la próxima vez que abra la persiana Config.
|
|
Limpieza de la pantalla táctil
Para bloquear las pantallas táctiles del teléfono 5235 IP con el fin de limpiarlas, puede usar la persiana Config o la función de la Supertecla Limp LCD.
Para bloquear la pantalla táctil mediante la persiana Config :
Para bloquear la pantalla táctil mediante la función de la Supertecla Limp LCD:
Nota: Si no aparece Limp LCD, pulse Más para abrir funciones adicionales de la Supertecla.
Sugerencias para configurar el teléfono 5235 IP
Cuando reciba el teléfono 5235 IP, use las opciones de la persiana Config para personalizarlo. Luego de personalizar el teléfono, seleccione la persiana Tel para verificar que los ajustes estén correctos. Ahora está listo para comenzar a usar el teléfono.
PERSONALIZACIÓN DEL TELÉFONO 5235 IPUse la persiana Config para personalizar el teléfono 5235 IP.
|
|
Especificación del brillo y del contraste de la pantalla
Puede ajustar el brillo y el contraste de la pantalla mediante los controles de volumen del teléfono 5235 IP (cuando éste está inactivo) o la persiana Config.
Para ajustar el contraste de la pantalla mediante los controles de volumen:
Nota: Puede usar este método sólo cuando el teléfono está inactivo. Si el teléfono está timbrando, esta acción ajusta el volumen del timbre. Si el teléfono está en uso, esta acción ajusta el volumen del auricular, de los audífonos y del altavoz.
Para ajustar el brillo y el contraste de la pantalla mediante la información de Config :
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin hacer cambios.
|
|
Especificación de información del usuario
Para especificar el número de teléfono que aparece en el teléfono 5235 IP:
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin hacer cambios.
|
|
Programación del diseño de teclas en el teléfono 5235 IP
Cada teléfono 5235 IP tiene seis teclas variables y 24 teclas programables agrupadas en un conjunto de fichas. Puede visualizar estas teclas mediante tres o dos fichas (muestran ocho y doce teclas, respectivamente).
Para cambiar el diseño de la visualización del teléfono:
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin hacer cambios.
Para etiquetar las fichas:
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin hacer cambios.
|
|
Especificación de opciones de respuestas de audio
Todas las acciones que realiza en las persianas producen un tono sonoro. El volumen del tono del teléfono 5235 IP tiene relación con el volumen del altavoz. Mediante este procedimiento puede especificar el volumen del tono; sin embargo, el ajuste del volumen del altavoz también afecta al volumen del tono.
Para ajustar el volumen de la respuesta de audio:
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin hacer cambios.
|
|
Calibración de la pantalla táctil
La visualización de la pantalla del teléfono 5235 IP se calibra antes del envío. Sin embargo, si observa que el teléfono no funciona de acuerdo con lo esperado, puede ser necesario recalibrar la visualización de la pantalla.
Para calibrar la visualización de la pantalla:
Si la calibración de la pantalla está correcta, el sistema muestra Calib pantalla tuvo éxito. En este punto, pulse OK.
Si la calibración de la pantalla está incorrecta, el sistema muestra Error en calib pantalla. La calibración se repetirá en 5 segs.
Especificación del comportamiento de la notificación de llamadas
Para especificar la visualización automática de la persiana Tel al hacer o recibir llamadas:
Notas:
|
|
Selección de preferencias de marcación
Puede especificar preferencias de marcación para números internos y externos. Por ejemplo, puede especificar que todos los números externos que marca tienen como prefijo el número 9 o como código de área el número 613. También puede especificar que los números internos tienen cuatro dígitos y que se deben marcar así.
Estas reglas rigen sólo para números que marca desde el directorio personal (persiana Person), registros de llamada (persiana Histor) y correo de voz visual (persiana Mensajes).
Nota: Si no especifica reglas para números internos, todos los números se consideran externos. Las preferencias especificadas para números internos predominan sobre las de los números externos.
Para especificar preferencias para números internos:
Nota: Un número interno se considera cualquier número menor o igual que el número que ingresa aquí. Los números internos se marcan tal como se ingresan y no se interpretan de ninguna forma.
Nota: Si no cierra esta pantalla, aparecerá la próxima vez que abra la persiana Config.
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin hacer cambios.
|
|
Para especificar preferencias para números externos:
Nota: Si no cierra esta pantalla antes de salir de ella, aparecerá la próxima vez que abra la persiana Config. Este procedimiento finalizó.
|
|
Ajuste del control del timbre
Sólo puede ajustar el control del timbre cuando el teléfono 5235 IP está descolgado.
Para ajustar el volumen del timbre mientras el teléfono 5235 IP está descolgado:
Notas:
Activación de un protector de pantalla
Puede especificar un tiempo específico para activar el protector de pantalla, o puede programarlo para activarse después de un período de inactividad específico en el teléfono 5235 IP.
Para activar un protector de pantalla:
|
|
Programación de la tecla Mensaje
La tecla Mensaje del teléfono 5235 IP permite hacer una llamada automáticamente al sistema de correo de voz. También puede programar esta tecla para iniciar automáticamente la aplicación Mensaje del teléfono 5235 IP.
Para programar el inicio automático de la aplicación Mensaje cuando pulsa la tecla Mensaje:
Programación de recepción de tipos de mensajes alternativos
Puede programar el teléfono 5235 IP para iniciar la aplicación Teléfono al recibir tipos de mensajes alternativos (distintos de llamadas telefónicas).
Para programar la recepción de tipos de mensajes alternativos:
|
|
Activación de visualizaciones de URL en el teléfono 5235 IP
Para hacer que se abran direcciones URL de terceros en la aplicación Explorador Web:
|